Pokémon TCG Pocket: DeNA przyznaje, że ma problem z utrzymaniem użytkowników
Pokémon TCG Pocket zasadniczo odnosi duży sukces na rynku gier mobilnych. Osiągnęła ponad 150 milionów pobrań, a także świetne wyniki finansowe w pierwszym pełnym roku działania. Jednak twórcy z firmy DeNA przyznają, iż mają pewne problemy…
Pokémon TCG Pocket: DeNA przyznaje, że ma problem z utrzymaniem użytkowników
Podczas gdy liczba pobrań nadal rośnie, niektórzy z wcześniejszych graczy odchodzą od gry, a zespół odpowiedzialny za tytuł próbuje znaleźć sposób, aby zatrzymać ten trend.
W raporcie finansowym za trzeci kwartał twórca Pokémon TCG Pocket, firma DeNA, przyznała, że ma problemy z utrzymaniem obecnych graczy. DeNA twierdzi, że liczba nowych użytkowników pozostaje wysoka. Z drugiej strony liczba obecnych użytkowników spadła w porównaniu z okresem premiery. Raport stwierdził, że doprowadziło to do problemu z liczbą aktywnych użytkowników miesięcznie. Zdaje sobie też sprawę ze „znaczenia inicjatyw mających na celu zwiększenie częstotliwości logowania i poprawę wskaźnika pozostawania graczy, takich jak ulepszenie doświadczenia związanego z kolekcjonowaniem”.
DeNA nie podała żadnych szczegółów dotyczących planów poprawy sytuacji w zakresie liczby aktywnych użytkowników miesięcznie. Jasne jednak jest, że firma postrzega to jako obszar o dużym znaczeniu w przyszłości. Innymi słowy, w tym roku należy spodziewać się nowych inicjatyw i zmian w Pokémon TCG Pocket.
Na co narzekają gracze Pokémon TCG Pocket? Dlaczego odchodzą?
Częstymi skargami graczy mobilnej karcianki Pokémon są m.in. zbyt szybkie wypuszczanie nowych setów, co uniemożliwia uzupełnianie kolekcji i za duża monetyzacja. Faktem jest, że grając nie wpłacając żadnych pieniędzy nawet przy dobrym zarządzaniu zasobami trudno szybko budować talie z nowymi kartami i uzupełniać kolekcję.
Pokémon Pocket ma też sporo elementów, które zapewniają przewagę graczom skorym do wydawania pieniędzy: konto premium oraz PokeZłoto.
Do tego dochodzi problem z metą, gdzie dalej liczba grywalnych talii jest mocno ograniczona, choć w serii B i tak mamy dużą poprawę względem serii A. Niemniej jednak w turniejach czy meczach rankingowych bardzo często talie się powtarzają.
Warto wspomnieć, że TCGP działa dość topornie. Nieraz trzeba dotykać przycisku parę razy, żeby apka załapała, co chcemy zrobić. Długo się włącza. Ma problemy z zalogowaniem nas — nierzadko trzeba parę razy odświeżać.
Tak więc przed DeNA dalej dużo pracy do zrobienia, jeżeli faktycznie chcą zatrzymywać użytkowników i dbać o ich zadowolenie.
Podsumowanie
Twórcy Pokémon TCG Pocket, DeNA, zamierzają zabiegać o pozostawanie graczy na długo. Firmę niepokoi odpływ graczy w porównaniu z okresem premierowym.
Gracze mają jednak sporo zarzutów co do funkcjonowania aplikacji i modelu finansowego gry.
Źródła: Nintendo Patents Watch i Go Nintendo
Zobacz też:
Zasady walk w Pokémon TCG Pocket (TCGP)
Pokémon TCG Pocket: rzadkość kart
